blog cercle habitat

Para cambiar la titularidad del suministro eléctrico, no basta con dar de alta la luz, ya para hacer el cambio debe existir ya un titular del suministro. ¿Quieres saber cómo realizar el cambio y qué necesitas? En Cercle Habitat te traemos un post sobre aspectos que debes tener en cuenta al cambiar la titularidad de un suministro eléctrico.

Cuando cambiamos un suministro eléctrico, también estamos cambiando el compromiso sobre el nuevo titular: el antiguo titular traspasa toda la responsabilidad hacia la nueva persona con respecto al suministro, quedando exento de cualquier obligación.

El nuevo titular del suministro eléctrico, es la persona que asumirá la responsabilidad del suministro desde la fecha en la que se ponga a su nombre.

Escenarios de cambio de titular del suministro

Alquiler o compra de una vivienda

El nuevo inquilino o propietario, debe cambiar el contrato de la luz a su nombre. Es recomendable pedir una factura de la luz anterior, para aportar todos los datos que necesitarás posteriormente.

En caso de fallecimiento del titular

En este caso será un descendiente el que solicite el cambio de titularidad, o si se prefiere, la baja del suministro eléctrico.

En caso de divorcio

Será el cónyuge que se mantenga en el domicilio el que deba tener la titularidad del suministro eléctrico.

Qué documentación necesitas

• Información del anterior titular y del nuevo.
• Dirección completa de la vivienda.
• Potencia eléctrica actual (puedes cambiarla cuando quieras).
• Código CUPS (lo encontrarás fácilmente en alguna factura).
• Cuanta bancaria del nuevo titular.
• Copia de la escritura o contrato de alquiler.

¿Qué precio tiene?

No supone ningún coste cambiar de titular. No obstante, si la distribuidora ve conveniente revisar la instalación puede mandar un técnico y, en este caso, podría cobrar por el desplazamiento.

Tu distribuidora también podría pedirte un boletín eléctrico. En este caso, si no tienes boletín eléctrico o este tiene más de 20 años, tendrás que contactar con un técnico autorizado para que lo gestione. Su coste oscilará entre los 50 y los 200 euros.

¿Estás pensando en realizar un cambio de titularidad de suministro? Cuéntanos.

 

Una bona atenció al client és l’element que fa diferent a una empresa davant els ulls dels consumidors, i les xarxes socials són una bona eina per millorar el servei que se’ls ofereix.

El màrqueting digital no únicament inclou les estratègies per posicionar una marca, captar prospectes i convertir clients, ja que també té a veure amb la part intangible de la satisfacció que se’ls pugui oferir per fidelitzar-los, mitjançant una atenció personalitzada en les plataformes socials.

Millorar la comunicació i aportar valor a la relació entre la marca i els seus clients, són dos de les virtuts de les plataformes socials quan són utilitzades per enriquir l’experiència del client i generar la seva confiança.

1. Fomenta l’empatia
Les xarxes socials faciliten posar-se en el lloc del client i analitzar des de la seva perspectiva com transita pel cicle de compra i percep a l’empresa en cada punt de contacte amb ella.

2. Facilita l’accés als clients
La xarxa està oberta a escoltar els clients i els ofereix una àmplia informació clara i pertinent. A més de donar a conèixer a la marca, les plataformes socials permeten oferir als potencials clients la informació que necessiten per prendre una decisió de compra i per impulsar el engagement dels consumidors amb l’empresa.

Recomanacions a seguir en l’àmbit digital

Aquests consells t’ajudaran a professionalitzar i optimitzar la teva atenció al client a través de xarxes socials:

– Crea un canal exclusiu per atendre a les preguntes, dubtes o queixes dels teus clients.

– Implementa una estratègia de comunicació per assegurar-te que les publicacions i respostes de part dels gestors dels teus comptes siguin congruents amb els valors i les polítiques de l’empresa i en elles s’utilitzin el to i llenguatge correctes.

– Elabora un manual amb les respostes adequades a les preguntes més freqüents i, a més, actualitza als teus gestors amb la informació més recent sobre la teva marca quant a preus, promocions i canals de compra.

– Desenvolupa un pla per a casos de crisis que permeti al teu personal d’atenció al client detectar problemes i atallar-los amb les respostes correctes per no danyar la reputació de la marca.

– Obre altres canals d’atenció als quals puguis referir casos en què els clients requereixin una atenció especial.

Antes, se consideraba que los consumidores pasaban por una especie de embudo que los traía del momento en que empezaban a considerar una compra hasta el momento de la decisión en sí y el posterior uso del producto o servicio adquirido.

Sin embargo, ante la proliferación de marcas y canales de comunicación bidireccional que tienen acceso los consumidores, estos ahora tienen mayor poder y se guían más por su propia investigación en internet y las recomendaciones de familiares y amigos, que por la publicidad directa al hecho que están expuestos. Es por eso, que cada vez más se trata de conocer a fondo el comportamiento de los clientes a lo largo del ciclo de compra y elaborar mensajes congruentes con su fase en el proceso que respondan en tiempo real a cada interacción que tengan con tu marca.

¿Por qué es importante la personalización?

Es importante ponerse en el lugar de tu audiencia y analizar cómo te sientes cuando encuentras tu bandeja de entrada llena de mensajes intrusivos o poco relevantes. Cuando el servicio de email no los descarta en automático como spam, lo más seguro es que tú mismo los borres sin siquiera abrirlos, ya no digamos leerlos.

Para asegurarte de que tu mensaje provoque una acción (que no sea eliminarlo en automático), su línea de asunto debe ser interesante para el destinatario y su contenido debe ser relevante para la etapa del funnel de ventas en que se encuentre.

Para ello, el contenido debe ser específico a las necesidades del cliente o prospecto y el diseño debe ser atractivo y responsive, es decir, que sea legible en cualquier dispositivo.

¿Cómo personalizar el contenido?

• Identifica los comportamientos de los clientes y prospectos que justifiquen un mensaje.
• Jerarquiza esas conductas de acuerdo con el seguimiento que des al prospecto a lo largo del funnelde ventas y evita el envío excesivo de mensajes.
• Analiza todo el ciclo de vida del cliente incorporando lo que vas aprendiendo de él a lo largo de las interacciones.
• Contextualizar la comunicación te dará más indicios para realmente personalizar tus mensajes en cada momento. 

El email marketing es solo una de las formas en las que puedes hacer llegar contenido personalizado a tus clientes. Herramientas de analítica como la IA son también opciones para lograr hacer llegar mensajes u ofertas únicas de acuerdo a los gustos y hábitos de consumo de cada cliente o prospecto.

¿Cómo utilizas la información que tienes sobre tus clientes? ¿Has logrado un alto grado de personalización en la comunicación con tus clientes y prospectos? En Cercle Habitat podemos asesorarte.

 

Si vols treure una bona rendibilitat en la venda d’un immoble és necessari invertir en millorar-la primer. Reformar un habitatge utilitzat i deixar-la llesta per habitar-la pot afegir al voltant d’un 20% més al valor original.
A Cercle Habitat, t’indiquem quines reformes són les que més valor afegeixen per no errar a l’hora d’invertir en la compra d’un immoble.

1. Cuina i banys:
La reforma de la cuina i el bany són d’aquestes actuacions imprescindibles que han de fer-se en una llar cada cert temps, de manera periòdica. Encara més important és reformar aquests espais quan el que es vol és revaloritzar un immoble, especialment amb reformes molt demandades com la substitució de banyera per dutxa. La cuina i el bany són els llocs que més desgast sofreixen al llarg dels anys, per això és lògic intervenir per actualitzar-los i que quedin com a nous.

2. Sòls, parets i sostres
Per començar, és fonamental causar una bona impressió a primera vista. I no hi ha cap reforma més implicada en això que una renovació del sòl i unes parets recentment pintades. Pots col·locar un sòl nou, potser en combinació amb un nou color per a les parets.

3. Exteriors o terrassa
Si tens una terrassa, pots realitzar un aïllament en condicions per augmentar la superfície útil de l’habitatge i, per tant, del seu preu. No obstant això, si l’immoble gaudeix de bones vistes no sempre és una bona idea realitzar un tancament en la terrassa. Depenent d’on estigui situada la casa, que compti amb una terrassa pot arribar a ser un plus més valuós que un tancament en una mala ubicació. A més, has de tenir en compte certes consideracions legals, ja que no sempre està permès per la llei.

4. Instal·lació energètica:
Aconseguir l’eficiència energètica en un immoble és una de les actuacions que actualment aporta més valor a un habitatge. Entre les reformes que ajuden a fer una casa més eficient es troben la instal·lació d’energies renovables, la inversió en aïllament o la substitució del sistema de calefacció per un més modern i eficient. Al tractar-se de reformes que també disminueixen el consum energètic, hi hauran més compradors que estiguin disposats a pagar més per una casa amb aquestes prestacions.

 

 

Tramitar una herencia es un proceso que no suele ser fácil de llevar a cabo. En Cercle Habitat, te explicamos en qué consiste el impuesto de sucesiones, y cómo se calcula.

El Impuesto de Sucesiones y Donaciones en España es el que determina la fiscalidad de las herencias y las entregas de dinero o bienes. Este impuesto directo tiene carácter progresivo y su gestión está cedida a las comunidades autónomas.

Cuando una persona fallece existen una serie de impuestos sobre la herencia que deja, del mismo modo que también habrá que pagar a Hacienda por la transmisión o donación de bienes o dinero de padres a hijos una vez se superan determinadas cantidades.

Estamos ante un impuesto directo, de carácter personal que grava el aumento patrimonial derivado de los bienes recibidos por medio de una herencia o una donación, entre otros supuestos.

En el caso de fallecimiento, los beneficiarios y sujetos pasivos serán los causahabientes o herederos. En pocas palabras, quien perciba la herencia y figure en el testamento como beneficiario será quien pague el Impuesto de Sucesiones en función de lo que reciba.
Cómo se calcula el Impuesto de Sucesiones

Una vez sabemos qué grava y quien debe pagarlo podemos pasar al cálculo de Impuesto de Sucesiones. Lo primero será dar con la base imponible sobre el que se calculará el impuesto antes de practicar las deducciones y reducciones que se puedan llevar a cabo, algo parecido a lo que ocurre, por ejemplo, al elaborar la nómina.

Si a casa tens espai suficient per a dos banys, l’ideal és que combinis en un la banyera i en l’altre la dutxa. Però si no és així, abans de prendre qualsevol decisió, val la pena que pensis en els avantatges i inconvenients de cadascuna de les dues opcions. A Cercle Habitat repassem alguns dels avantatges d’instal·lar una banyera a casa.

La banyera ha estat present durant molts anys, encara que últimament està sent relegada en favor del plat de dutxa. I és que, la banyera ofereix uns avantatges que el plat de dutxa no pot oferir pel que segueix sent la preferida en algunes llars.

Avantatges d’instal·lar una banyera a casa:

1. Espai de joc: si tens nens a casa, és indiscutible que la banyera no únicament fa molt més fàcil la seva higiene diària sinó que a més es converteix en un espai de joc que agrada a tots els petits. Per a ells és sense dubtes la millor opció.

2. Moment de relax: si el que necessites és desconnectar, alliberar la tensió diària i gaudir d’un bany repararador, el teu espai és la banyera. Avui dia es fabriquen amb prestacions com hidromassatge, spa, formes ergonòmiques, aromaterapia, llums en l’aigua…

3. Contenidor d’aigua: la banyera pot ser de gran ajuda com a contenidor en les ocasions en què es talla o falta el subministrament d’aigua en la llar.

4. Safareig: gràcies a les seves dimensions, la banyera resulta el lloc ideal per rentar objectes grans que no caben en cap aigüera de la casa.

Alguns consells que et facilitem:
Sigui quina sigui la teva decisió final, hi ha alguns aspectes importants que no has d’oblidar:

-Pren bé les mesures de l’espai que disposes per decidir entre banyera o una dutxa.

-Tingues en compte el canvi d’aixeteria que serà necessari si més endavant vols canviar de banyera a dutxa. Actualment la varietat d’estils i prestacions és molt àmplia i adaptable a tots els gustos i necessitats.

Quina de les dues opcions et convenç més? Explica’ns.

Pasar por un divorcio no es una tarea sencilla, y más difícil puede llegar a ser, si además tienes responsabilidades económicas en común que afrontar durante este difícil tramo.
Hoy en Cercle Habitat te traemos algunos consejos sobre cómo afrontar tu hipoteca después de un divorcio.

Cuando se produce un divorcio o separación los miembros de la pareja, se debe seguir contribuyendo a las cargas contraídas por ambos. Actualmente, encontramos una distinción entre lo que se consideraría como carga del matrimonio y la obligación del pago de un préstamo hipotecario, que se correspondería más a la sociedad de gananciales.

Por tanto, la tendencia es a que en la actualidad el pago de la hipoteca no se considere una carga del matrimonio, de tal forma que mientras exista una sociedad de gananciales ambos deberán contribuir al pago de la misma de forma solidaria.

¿Qué cargas podemos encontrar relacionadas con la vivienda familiar?

Los pagos del préstamo hipotecario que, al corresponder a la adquisición de un bien, se consideran un bien ganancial del matrimonio y no una carga familiar.

Los gastos que guardan relación con el mantenimiento y conservación del inmueble, que sí tendrían la consideración de carga familiar.

Diversas sentencias recientes del Tribunal Supremo han dictaminado que la deuda correspondiente debe ser afrontada a partes iguales por los miembros de la pareja.

El cómo se realiza el pago de ambas partes deberá ser estipulado en la liquidación de la sociedad de gananciales, que se realizará preferentemente durante la tramitación del divorcio o separación.

La liquidación del régimen económico del matrimonio es un paso necesario a dar cuando se produce el divorcio o separación. El régimen económico es aquel que se eligió en el momento de la celebración del matrimonio o posteriormente. Este régimen económico determina de qué forma se va a repartir el patrimonio de la pareja, tanto el que tenían previamente como el adquirido durante la duración del matrimonio.

¿Actualmente estás en tramitación de tu divorcio? Si necesitas asesoría, en Cercle Habitat te podemos ayudar.

En termes generals, qualsevol inversió és coneix per utilitzar un recurs ja sigui d’un moble, producte o immoble perquè pugui generar una plusvàlua, ja sigui a curt o llarg termini. En aquest cas, la compra d’una propietat funciona com una inversió. ja que et portarà amb si molts beneficis a llarg termini. Quan s’inverteix de manera correcta i es posseeix coneixement sobre aquesta, s’aconsegueix augmentar l’oportunitat de rendibilitat i es pot tenir una tornada considerable al llarg del temps.

Moltes vegades els compradors pateixen una sèrie de temors sobre el començament d’aquest tràmit.Ja que és totalment normal trobar-nos amb aquest tipus d’incògnites al iniciar una inversión, a Cercle Habitat et facilitem unes bones raons per a que inverteixis en el sector.

1. Assegures una part dels teus diners
És el punt principal per sentir-te completament tranquil al moment de realitzar una inversió. Si bé és cert, tots els bons inversors busquen principalment protegir el seu capital i crear rendibilitat per aconseguir plusvàlua o un flux. El fet d’invertir en una propietat, evites que el capital manqui per algun tipus de crisi o una devaluació de la moneda ja sigui a nivell local o estrangera, per això, invertir en una propietat és un símbol de protecció de diners sabent que en un futur la propietat obtindrà rendibilitat.

2. Tens la possibilitat d’augmentar part dels teus estalvis
Hi ha moltes maneres de començar a emprendre en aquest sector, ja que quan s’aprèn a treballar i es coneix millor aquest mercat, és possible generar múltiples ingressos.

3. Incrementes els teus ingressos
Quan s’inverteix en una propietat per destinar-la com a arrendament, es tendeix a entrar en profunditat al mercat i, generalment es perd la por d’invertir en el negoci immobiliari. Principalment perquè es crea un ingrés fix i constant per la renda d’arrendament, a més quan col·loquem la inversió en mans d’un assessor immobiliari, qui estudia al detall els teus números, ubicació de la inversió, les diferents possibilitats del projecte, i l’avaluació del preu de venda, entre d’altres.

T’agradaria invertir en el sector? Et sembla interessant?

Si estás pensando en cambiar tu armario por uno nuevo, es muy importante una planificación previa para asegurarte de que el armario que se va a colocar es el adecuado.

Hoy en Cercle Habitat, te traemos algunos consejos para diseñar un nuevo armario y sacar a relucir tu dormitorio.

Antes de nada, deberás ubicar y medir las medidas del espacio destinado al armario. Deberás tener en cuenta la altura y la anchura, para poder ubicar bien el armario en el espacio correcto. Aconsejamos que tengas presente los puntos de electricidad, ya que el armario podría taparlos y sería necesario desplazar los enchufes o interruptores.

Una vez tienes claras las medidas, deberás buscar qué armario puede adaptarse mejor al espacio elegido. Si hay algún modelo que te guste y encaje, ya tienes mucho hecho. Créenos, a veces encontrar uno que nos guste y nos encaje con el precio puede ser de lo más difícil. Si no sabes qué puertas elegir no te preocupes. A veces el propio espacio destinado al armario te puede llegar a obligar a elegir un tipo de puerta u otra.

Si tienes poco espacio las puertas correderas serán tu mejor aliado, mientras que si tienes un amplio espacio puedes usar puertas abatibles o plegables. Te recomendamos que dejes unos centímetros entre el armario y cualquier elemento que tengas delante, ya que, de lo contrario, al abrir la puerta no habrá suficiente espacio para estar delante.

Para el interior del armario, deberemos tener en cuenta el conjunto de barras, cajones y baldas que queremos incorporar. Este paso será indispensable para garantizarte un buen orden y tener toda tu ropa cómodamente accesible.

Si quieres lucir más aún tu armario, puedes añadir luces LED y espejos internos. Le aportarán un toque moderno y a la vez les acabarás sacando uso.

¿Qué es para ti lo más importante que debe tener un armario? 

El personal shopper dóna un servei als interessats a estalviar temps, diners i complicacions a l’hora de comprar casa. Es tracta d’una persona amb ampli coneixement de les tendències i del mercat del vestir que ens ajuda a comprar aquelles peces que ens convenen d’entri tot el que es porta. Però aquesta idea és aplicable a altres sectors. A l’immobiliari, per exemple, van arribar els personal shopper fa pocs anys.

Va començar als països anglosaxons com alguna cosa exclusiva per a gent amb recursos. A poc a poc s’ha anat fent més comú i gràcies en part a l’arribada de les noves tecnologies. Aquestes han reforçat els serveis del personal shopper, de manera que ja són més assequibles.

Comptem amb algunes d’última generació que ajuden en aquest sentit al personal shopper immobiliari:

1. Aplicacions MVI: Els Mètodes de Valoració Immobiliària (MVI) dels registradors ofereixen valoracions reals del preu del metre quadrat amb els tancaments dels últims anys. Això ens dóna un preu real del que s’ha venut a la zona, que es compara amb diferents preus d’oferta.

2. Google Glass: Les Google Glasspermeten visitar els habitatges juntament amb els clients que no es trobin en aquest lloc, per la qual cosa els estrangers es converteixen en el seu principal públic. També permet accelerar la decisió de compra, evitant que perdis l’oportunitat de veure la casa que estàs buscant en qualsevol moment.

3. Duediligence: Els Informes Tècnics permeten realitzar due diligence (recerca prèvia a la signatura d’un contracte) en els habitatges finalistes del procés de compra perquè aquesta sigui segura.

4.CMR de compradors: És un programa intern que permet enviar les demandes actuals dels clients a diferents associacions immobiliàries per facilitar l’obtenció dels habitatges desitjats.

 

Coneixies aquestes tecnologies? Què et semblen?